Centro de Soporte
Los switches de red internos y externos son cruciales para asegurar que los datos están disponibles siempre y en todo lugar en el que sean necesarios, para ayudar con las operaciones y proporcionar los fundamentos para tomar las decisiones estratégicas a tiempo.
DGRAM asume la responsabilidad de mantener su equipo sin garantía funcionando en condiciones óptimas. Nuestros servicios de asistencia para SAN Switch incluyen:
• Nuestro enfoque independiente del proveedor significa que podemos dar asistencia y mantener cualquier combinación de dispositivos de red en cualquier ubicación.
• Al convertirnos en su principal punto de asistencia para sus redes, usted simplifica los procesos de administración y facturación y reduce aún más sus gastos operativos para obtener más ahorros y una resolución más rápida de los problemas.
• Al ampliar la vida útil de su hardware de red más allá de los periodos de garantía especificados por el proveedor, su empresa logra valor adicional para sus inversiones.
• Los ingenieros de DGRAM trabajan estrechamente con el equipo de su empresa para compartir conocimiento, experiencia y añadir valor a la relación.
Y todavía más importante, adherirse a rutinas de mantenimiento le ayudará a ampliar la vida útil del hardware más allá de la fecha de fin de la asistencia técnica (EOSL) definida por el proveedor, lo que aumentará la rentabilidad de su inversión (ROI).
El mantenimiento habitual de los consultores de DGRAM mantiene su equipo funcionando de forma óptima, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la disponibilidad. Así, usted puede concentrase en acceder a su red, sin tener que preocuparse de los sistemas que la forman. También mantenemos constantemente un inventario completo de repuestos de hardware, por lo que podemos realizar sustituciones y reparaciones en todos los momentos y lugares requeridos.
Al mantener su hardware de red funcionando en condiciones óptimas, y al cumplir los estándares del OEM, DGRAM puede ampliar enormemente su vida útil. Cuanto más tiempo permanezcan activo sus dispositivos Cisco y Brocade, mayor será la rentabilidad de su inversión en hardware, lo que creará valor adicional a su asociación con DGRAM.
El equipo mal mantenido tiende a fallar o a funcionar de forma ineficaz. Los servicios de asistencia y mantenimiento de redes de DGRAM le garantizan los máximos niveles de rendimiento y la prevención de problemas en el futuro.
